Fortrydelsesret
Fortrydelsesret
Fortrydelsesret for forbrugere
(Forbruger er enhver fysisk person, der afslutter en retlig transaktion til formål, som hverken hører til personens erhvervsmæssige eller selvstændige arbejde.)
Afbestillingsregler
Fortrydelsesret
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 100 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 100 dage fra den dag,
- hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget og som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse, hvis du har bestilt en eller flere varer som en del af en samlet ordre og disse leveres eller vil blive leveret samlet;
- hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget og som ikke er transportøren, har taget de sidste varer i besiddelse, hvis du har bestilt flere varer som en del af en samlet ordre og disse leveres separat;
For at gøre brug af din fortrydelsesret skal du meddele os (Boost Internet GmbH, Regerstr. 27, 81541 München, telefonnummer: +49 89 24419 6201, e-mailadresse: service@seki-edge.dk), ved hjælp af en entydig erklæring (f.eks. et brev sendt med post, fax eller e-mail), din beslutning om at fortryde denne aftale. Til dette formål kan du bruge den vedlagte standardformular til tilbagekaldelse, hvilket dog ikke er påkrævet.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelsen af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.
Konsekvenser af tilbagekaldelsen
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostningerne (med undtagelse af ekstra omkostninger, der skyldes, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, som vi tilbyder), uden forsinkelse og senest 14 dage efter den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din fortrydelse af denne aftale. Til denne tilbagebetaling vil vi bruge samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyr for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte at refundere dig for varer, der kan sendes som pakkepost, indtil vi har modtaget disse varer tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret disse varer, afhængigt af hvad der indtræffer først.
Vi afhenter de varer, der ikke kan sendes med pakkepost.
Du skal returnere eller aflevere de varer, der kan sendes som pakkepost, til os uden forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage efter den dag, hvor du underretter os om ophævelsen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender de varer, der kan sendes med pakkepost, inden udløbet af fristen på 14 dage.
Vi betaler omkostningerne for returnering af varerne.
Du skal kun betale for et eventuelt værditab på varerne, hvis dette værditab kan tilskrives en håndtering af varerne, som ikke var nødvendig for at kontrollere varernes tilstand, egenskaber og funktion.
Årsager til udelukkelse eller udløb
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler om levering af
- varer, som ikke er præfabrikerede og til hvis fremstilling forbrugerens individuelle valg eller bestemmelse er afgørende eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov;
- varer, der hurtigt kan blive ødelagt, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet;
- alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt på tidspunktet for aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har nogen indflydelse på;
- aviser, tidsskrifter eller magasiner, med undtagelse af abonnementsaftaler.
Fortrydelsesretten udløber før tid ved aftaler om levering af
- forseglede varer, som af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne ikke kan returneres, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen;
- varer, hvis de på grund af deres art er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter leveringen;
- lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet emballage, hvis forseglingen er blevet fjernet efter leveringen.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Eksempel på fortrydelsesformular
(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, kan du udfylde denne formular og sende den).
- til Boost Internet GmbH, Regerstr. 27, 81541 München, e-mailadresse: service@seki-edge.dk:
- Jeg/vi (*) meddeler hermed at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/
levering af følgende tjenesteydelse (*)
- Bestilt den (*)/ modtaget den (*)
- Navn på forbrugeren/forbrugerne
- Forbrugerens/forbrugernes adresse
- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun i tilfælde af meddelelse på papir)
- Dato
(*) Det der ikke er relevant streges over.
